COMITÉ DE VECINOS 2020 - FRACCIONAMIENTO PASEO DEL REAL (en lo sucesivo denominada como “PASEO DEL REAL”), con domicilio ubicado en [Paseo Jardin], de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, por este medio informa a los suscriptores del servicio de la plataforma digital para la administración del fraccionamiento “PASEO DEL REAL” , así como a los usuarios de la página de Internet “https://www.paseodelreal.com/”, los datos personales que serán recabados con motivo de la prestación de servicios por parte de PASEO DEL REAL, así como las finalidades de tratamiento a los que serán sometidos los datos personales en cuestión y los mecanismos para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos datos personales.
1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Para los fines del presente Aviso de Privacidad, por “Datos Personales” se entenderá cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable; mientras que por “Datos Personales Sensibles” se entenderán aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
Los Datos Personales que PASEO DEL REAL recaba consisten en: (i) datos de identificación; (ii) datos de contacto; (iii) fotografías; y (iv) datos bancarios. Los Datos Personales tienen el carácter de confidenciales, por lo que PASEO DEL REAL se abstendrá de difundirlos, distribuirlos y/o comercializarlos a terceros, con excepción de las transferencias que realice a las personas señaladas en el presente Aviso de Privacidad. PASEO DEL REAL no lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales Sensibles.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
La obtención, uso, acceso, manejo, administración, aprovechamiento, divulgación o almacenamiento (en lo sucesivo el “Tratamiento”) de sus Datos Personales se realizará para las finalidades siguientes:
Finalidades primarias
- Identificación y verificación de identidad.
- Proporcionar el servicio de plataformas digitales enfocadas a la administración del fraccionamiento
- Procesar pagos de los usuarios/suscriptores por la prestación de servicios.
- Proporcionar información respecto de las actividades y servicios que se ofrecen, así como enviar boletines informativos, comunicados sobre modificaciones a los términos de los servicios previamente contratados y newsletters.
- Realizar actualizaciones a los sistemas que integran el servicio de plataformas digitales.
- Gestionar los sistemas que integran el servicio de plataformas digitales.
- Atención de quejas, sugerencias y comentarios respecto de los servicios contratados.
- Realizar evaluaciones periódicas de los servicios que ofrece y presta PASEO DEL REAL.
- Gestionar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo de los usuarios que contratan servicios para la implementación de mejoras y actualizaciones de las plataformas digitales.
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la contratación del servicio de plataformas digitales enfocadas a la administración de condominios e inmuebles.
- Dar cumplimiento a los distintos ordenamientos legales vigentes y aplicables, así como a requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias
- Enviar publicidad y promociones.
- Realizar estudios de mercado, marketing directo, implementar programas de lealtad e invitaciones a eventos especiales.
En caso de que usted no esté de acuerdo en que PASEO DEL REAL lleve a cabo el tratamiento de sus Datos Personales para dichas finalidades, usted deberá notificar a PASEO DEL REAL en la dirección de correo electrónico administracion@paseodelreal.com
Le informamos que usted puede limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales mediante inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Sus Datos Personales podrán ser transferidos dentro y fuera de México con terceros con los que PASEO DEL REAL acuerde llevar a cabo operaciones de compraventa de activos, fusiones y adquisiciones u otras de naturaleza análoga. Los datos personales objeto de transferencia serán utilizados para las mismas finalidades de Tratamiento antes descritas.
Si usted no está de acuerdo en que sus Datos Personales sean objeto de transferencia, usted puede manifestar su negativa en la dirección de correo administracion@paseodelreal.com. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.
4. MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Como titular, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales, rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos; cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos (en lo sucesivo denominados como “Derechos ARCO”).
Usted podrá ejercer sus Derechos ARCO mediante la presentación por escrito de una Solicitud de Derechos ARCO ante nuestra Área de Soporte técnico, en la dirección de correo electrónico administracion@paseodelreal.com. En todo caso, la Solicitud de Derechos ARCO deberá contener lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (iv) documentos o elementos que faciliten la localización de los datos personales respectivos.
El Área designada por PASEO DEL REAL dará trámite a las Solicitudes de Derechos ARCO que reciba, siempre que las mismas cumplan con los requisitos mínimos señalados en el párrafo precedente. El Área de Soporte técnico comunicará la determinación adoptada en un plazo de 20 días, contados desde la fecha en que se hubiere recibido la Solicitud de Derechos ARCO, a efecto de que dicha determinación se haga efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta a la Solicitud de Derechos ARCO respectiva.
Asimismo, usted podrá revocar el consentimiento que hubiere otorgado a PASEO DEL REAL para el Tratamiento de sus Datos Personales. Al respecto, resulta importante señalar que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el Tratamiento de forma inmediata, ya que podrían existir obligaciones legales a cargo de PASEO DEL REAL, derivado de las cuales requiera continuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
Para revocar su consentimiento, usted deberá presentar una Solicitud de Revocación de Consentimiento ante nuestra Área de Soporte técnico, en la dirección de correo electrónico administracion@paseodelreal.com. El Área de Soporte técnico tramitará su Solicitud de Revocación de Consentimiento siempre que dicha solicitud contenga lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento. Los plazos para dar respuesta a Solicitudes de Revocación de Consentimiento serán los mismos que aquellos previstos para el ejercicio de los Derechos ARCO.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
PASEO DEL REAL ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, a efecto de salvaguardar sus Datos Personales de posibles vulneraciones de seguridad, tales como pérdida o destrucción no autorizada; robo, extravío o copia no autorizada; uso, acceso o tratamiento no autorizado; daño, alteración o modificación no autorizada. Usted puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico administracion@paseodelreal.com para conocer con mayor detalle las medidas de seguridad adoptadas por PASEO DEL REAL para proteger sus Datos Personales.
6. COOKIES Y WEB BEACONS.
Le informamos que en nuestra página de Internet “https://www.paseodelreal.com/” utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos que PASEO DEL REAL obtiene de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
En ningún caso las cookies, web beacons y/u otras tecnologías de rastreo identifican personalmente a los usuarios de la página de Internet.
Le informamos que la página de Internet “https://www.paseodelreal.com/” contiene hipervínculos “links” y/o “banners” que redireccionan a páginas de Internet y sitios web de terceros. PASEO DEL REAL no será responsable de los datos personales e información que usted proporcione a través de páginas de Internet y sitios web distintos de la página de Internet de PASEO DEL REAL. Se recomienda a sus usuarios verificar los avisos de privacidad de las páginas de Internet y sitios web de terceros previo a proporcionar cualquier tipo de información.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
PASEO DEL REAL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en atención a reformas legislativas aplicables, criterios de autoridades o requisitos adicionales para la prestación de los servicios que ofrece a sus clientes.
Cualquier modificación estará disponible al público en la plataforma digital para la administración del fraccionamiento denominada “PASEO DEL REAL , así como en la página de Internet “https://www.paseodelreal.com/”.
Última fecha de actualización 24/07/2020.
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